Маршрут осмотра

Пять точек, которые решают сделку.

Ведите клиента по квартире в том порядке, в котором складывается решение: от первого шага за порог до взгляда, брошенного уже с лестничной площадки.

Рисованный кирпичным карандашом план квартиры с маршрутом осмотра от входа до выхода
  1. 1Вход
  2. 2Свет
  3. 3Кухня
  4. 4Хранение
  5. 5Выход

Что клиент не говорит

«Тишина в коридоре — тоже ответ»

Иногда пауза говорит больше, чем слова.

  1. 01 Сомнение Взгляд снова и снова возвращается к одной стене.
  2. 02 Спешка Шаги ускоряются, а вопросы вдруг заканчиваются.
  3. 03 Усталость Человек перестаёт представлять себя внутри.

Свежие записи журнала

Как рассказывать историю пространства в объявлении о продаже

Продажа квартиры начинается не с показа и даже не с фотографий, а с первого абзаца объявления. Именно текст задаёт рамку, через которую покупатель смотрит на объект. Если объявление сводится к перечислению метров, этажа и количества комнат, оно проигрывает описаниям, где есть живой сценарий. Хороший текст помогает человеку мысленно «заселиться» в пространство: представить утренний кофе на […]

Читать далее: Как рассказывать историю пространства в объявлении о продаже

Архитектурная визуализация для продажи новостройки: возможности и ограничения

Архитектурная визуализация давно перестала быть просто «красивой картинкой для буклета». В продажах новостроек это рабочий инструмент, который помогает покупателю понять проект до того, как дом построен, а отделу продаж — быстрее объяснять ценность объекта и снимать часть сомнений. Но у визуализации есть не только сильные стороны: она может усилить проект, а может создать завышенные ожидания, которые […]

Читать далее: Архитектурная визуализация для продажи новостройки: возможности и ограничения

Визуальная подача квартиры перед продажей: что изменить в первую очередь

Первое визуальное впечатление от квартиры покупатель формирует за несколько секунд — ещё до того, как переступит порог. Он считывает, насколько объект ухожен, светел и готов к жизни, и это напрямую влияет на желание записаться на просмотр. В моей практике риелторы часто говорят: «Мы просто выставим как есть, покупатель сам увидит потенциал». Но на деле квартира с […]

Читать далее: Визуальная подача квартиры перед продажей: что изменить в первую очередь

Разбор просмотра

Отметь, что запомнил клиент.

Бланк разбора просмотра: что заметил клиент
Дверьскрипит?
Окнамного света
Шумс улицы
Запахсвежий или нет
Двордетская площадка

Заполняйте бланк сразу после показа: то, что клиент отметил сам, станет опорой для следующего разговора.

Полевая библиотека

Четыре папки-регистратора разного цвета и горшок с растением на деревянной полке
  • Сторителлинг
  • Переговоры
  • Фотопротокол
  • Карта района
12

тем в библиотеке сообщества